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物業費隨意捆綁 隨意漲這可不行
如果您遇到過物業亂收費或捆綁收費問題，請告訴我們！即日起，本報會將類似問題反映給各區小區辦，由小區辦督辦整改，整改情況作為各區、各物業公司評分排名的參考。本報歡迎您將所在小區的物業問題反映給我們，尤其針對文明服務、環境衛生、屋面清理、綠化、安全、道路、電梯等問題，本報會專項幫辦，物業幫幫團QQ群246952765。典型問題1：捆綁收費因漏水拒交物業費 電梯也坐不上瞭因棚頂和墻角漏水長毛，業主拒交物業費，這回連電梯都坐不上瞭……沈陽市沈河區東貿路77甲-6號樓1單元17樓的黃先生傢先後四次漏水，導致墻皮脫落長黑毛。昨日，黃先生告訴記者，“2011年長毛，物業給修瞭，可2012年又開始長毛，樓上水管爆裂還沖壞瞭頂棚。”黃先生說，“跟物業要樓上房主電話，物業不給，後來才知道，樓上一直沒人住。找到物業，人傢借口說冬季不方便維修，讓我等著。”黃先生擔心物業失信，於是拒交2013年的物業費。雙方一直僵持到現在，而黃先生也因此付出瞭爬樓梯的“代價”。原來，該小區物業費和電梯費屬於捆綁收取，黃先生到物業交電梯費遭拒收，物業表示補交物業費後才能交電梯費，電梯卡才能使用。“我傢住在17樓，每天上樓得跟著鄰居蹭卡，晚上還好一些，白天有個急事回傢隻能爬樓梯。”黃先生無奈地說。嘉偉物業夏經理稱對此事不知情，認為是業主和物業客服人員溝通存在誤區，他表示會指導客服人員更正錯誤，也不承認此做法是為瞭提高物業費的交費率。督辦意見沈河區小區辦：列為重點整治對象昨日下午3時許，沈河區小區辦工作人員表示，21日上午將召開一個關於“物業大檢查”的會，會上將成立專門小組整治物業亂收費問題，目前小區辦已經收到水晶城業主投訴，小區辦會把該小區確定為重點檢查對象，對有問題的地方督促整改，如果不整改或整改不到位，物業公司將被扣分。北國網、遼沈晚報記者 溫雨佳典型問題2：物業費隨意漲漲物業費物業和業委會就能定？物業費從6毛5漲到8毛，居民不認可，物業也委屈—“這是業主委員會同意的呀！”沈陽市鐵西區賽斯傢園業主葛女士向北國網、遼沈晚報反映，小區物業費從年初開始漲瞭，“也沒征求過我們業主的意思，沒開過會，沒商量過，直接就發瞭漲價"通知"。”昨日，北國網、遼沈晚報記者來到瞭賽斯傢園小區，居民們證實瞭葛女士的說法。居民表示，去年小區成立瞭業主委員會，“聽業主委員會的鄰居說過物業找他們開會瞭，但沒和其他居民商量過。”多數居民稱隻是“被動接受”，並不知道自己是否能夠參與物業費的核定。敬民物業管理公司一位姓李的物業經理解釋，“6毛5的物業費根本就不夠支撐物業管理的正常運行，”因此公司才決定漲價，“我們和業主委員會開過會，委員會成員都同意瞭，才能蓋章，調整物業費，最後上報到房產局小區辦備案。”督辦意見鐵西區小區辦：超半數業主同意才行昨日，鐵西區小區辦的李鵬解釋稱，“物業費漲價不能由物業公司決定，超過全體業主半數同意才行。業委會是代表業主監督物業的，但不可以替業主做決定。”小區辦工作人員表示，已經瞭解瞭賽斯傢園小區物業費漲價問題，“物業經理承認管理中對規定存在誤解，物業公司將重新對業主進行走訪和意見調查，重新制定物業費。”北國網、遼沈晚報記者 李晨溪正在解決投訴問題：沈陽市鐵西區艷華街26-1號樓圍墻坍塌督辦結果：沈陽市盛天房產物業昊翔傢園管理中心一名薑姓工作人員表示，已經買瞭水泥和磚頭，今日就動工開修，預計一兩天就能完成。至於被砸傷的面包車，一直沒能聯系到車主，具體事宜隻能等車主出現再定。投訴問題：大東區民生傢園80%的頂樓房屋漏雨、綠地破壞等問題督辦結果：大東區房產局小區辦已要求物業整改綠地破壞等問題，房屋漏雨正在啟動維修基金。 北國網、遼沈晚報記者 周芳
新聞來源http://news.hexun.com/2013-08-21/157293880.html
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